Conditions Générales de Vente (CGV) – Kardoune Authentique
- Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du produit Kardoune Authentique proposé par Districom, ci-après dénommé « le Vendeur », société inscrite au registre des entreprises sous le numéro 980 260 483. Son siège social est situé à 93 EKZARH YOSIF SOFIA BULGARIE. En passant une commande, le client (ci-après dénommé « le Client ») accepte sans réserve les présentes CGV et s’engage à les respecter. - Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de la vente du Kardoune Authentique, un produit destiné aux professionnels de la coiffure et de la beauté, qui peut être utilisé pour l’entretien et la protection des cheveux. - Produits
Le Kardoune Authentique est fabriqué à partir de matériaux de qualité supérieure, selon un savoir-faire traditionnel, et est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels du secteur de la coiffure. La description détaillée et les caractéristiques techniques de chaque produit sont fournies sur le site de Districom ainsi que dans la documentation accompagnant le produit. Le Vendeur s’efforce de garantir la fidélité des images et des descriptions, mais ces dernières n’ont qu’une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur. - Commandes
Les commandes sont passées par le Client via le site internet de Districom ou par tout autre moyen convenu entre le Client et le Vendeur. Toute commande est soumise à la disponibilité des produits et à l’acceptation préalable de la commande par le Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légales, techniques ou commerciales, et ce, sans justification. - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, hors taxes et frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la confirmation de la commande par le Client. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront calculés en fonction de la destination et de la méthode de livraison choisie par le Client. - Modalités de paiement
Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. Le paiement est exigible dès la confirmation de la commande par le Client. Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage afin de garantir la sécurité des informations bancaires du Client. - Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le Client. Le Vendeur s’efforce de respecter les délais de livraison annoncés, mais ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure. La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Il est de la responsabilité du Client de vérifier l’exactitude des informations de livraison. - Réception et conformité
À la réception des produits, le Client doit vérifier leur conformité par rapport à la commande et signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures suivant la réception. Toute réclamation concernant des produits non conformes, endommagés ou défectueux doit être accompagnée de photos justificatives et d’une description détaillée. Si la demande est validée par le Vendeur, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé. - Retours et rétractation
Conformément aux réglementations en vigueur, les produits étant souvent spécifiquement adaptés à un usage professionnel, les retours et échanges ne sont acceptés que dans les cas où les produits sont non conformes, défectueux ou si le Client a reçu un produit incorrect. Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit, et les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas de non-conformité ou de produit défectueux. Aucun produit ne sera accepté en retour sans l’accord préalable du Vendeur. - Garanties
Le Kardoune Authentique est garanti contre tout défaut de fabrication pour une période de 6 mois à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne s’applique pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien inapproprié ou un usage abusif. Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat, d’une description des problèmes rencontrés et de photos des produits concernés. - Responsabilité
Le Vendeur s’engage à livrer des produits conformes aux descriptions et aux spécifications, mais ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, immatériels, économiques ou consécutifs pouvant résulter de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser le Kardoune Authentique. La responsabilité du Vendeur se limite au montant de la commande concernée. - Propriété intellectuelle
Tous les éléments relatifs au Kardoune Authentique, y compris mais sans s’y limiter, les marques, designs, logos, et tout autre contenu, sont la propriété exclusive de Districom et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite. - Modifications des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Le Client est invité à consulter régulièrement les CGV afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. - Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’application, l’exécution ou l’interprétation des présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente des tribunaux français, sauf disposition contraire impérative. - Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, le Client peut contacter Districom par e-mail à l’adresse infos.districom@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse de son siège social.